知民意,解民憂,從“接訴即辦”到“未訴先辦”延伸,殷家山社區始終堅持以網格為覆蓋面,網格內居民為中心點,將治理切實融入到生活中,主動發現提前一步消除隱患,為轄區居民解決問題。
10日上午,殷家山社區網格員在日常外出巡查中發現殷家山小區3號樓水管破裂,大量的水從破裂的縫隙中噴灑出來,導致路面積水嚴重。
殷家山社區網格員第一時間聯系華衍水務工作人員,并立即先關掉了自來水閥,由于臨近中午,考慮到時間是用水高峰,社區工作人員立即與華衍水務進行銜接,要求專業維修隊伍抓緊時間趕到現場。經過一個小時的緊急搶修,附近居民恢復了正常供水,工作人員還將積水清理干凈,防止居民摔倒。
殷家山社區黨委堅持以黨建引領基層網格治理工作,充分發揮黨員先鋒模范作用,當好網格政策宣傳員、信息采集員、民意收集員、矛盾調解員和居民聯絡員,將問題發現在前端,解決在前端,引領帶動廣大群眾參與小區治理,進一步夯實網格力量、完善網格體制、賦能網格治理,激發黨員骨干參與小區治理的活力,激活黨建工作延伸到網格的神經末梢,逐步形成殷家山社區社會治理網格化新模式,不斷為轄區居民增加獲得感、幸福感、安全感 。