靜態管理四天高齡獨居抗美援朝傷殘老兵政府社區街道無人問津

[留言] 蔣**** ： 2022-04-20 09:43:35

外公89歲目前一人居住在九華中路240號原蕪湖市中醫醫院院內宿舍1棟103室，我母親居住在汀苑小區，與其不在同一住址居住，每天一早母親前去其住處為他照料三餐。4月17日以來，蕪湖市主城區調整為靜態管理，依據規定，各小區不允許出入。我母親自17日起多次向兩邊社區街道反映，工作人員一直表示向上級部門匯報，直至此刻，未得到任何解決辦法。外公不會使用手機，有糖尿病高血壓病史，耳朵眼睛都不太好，社區街道并未向其提供任何幫助，包括食物和藥品，而且其居住地距疫情始發地蕪湖第三中學只有一條馬路之隔，疫情發生以來沒有做過一次核酸，基本生活和健康受到嚴重影響。外公是一名抗美援朝老兵，經歷過上甘嶺戰役，至今體內仍留有三塊彈片，本應受到尊重，安享晚年生活，市里也要求做好孤寡老人等特殊群體基本生活保障的工作，我投訴相關工作人員怕擔責任，一味一刀切，沒有把相關政策落到實處。老吾老，以及人之老，相關工作人員的所做所為正在沖擊社會道德底線。目前無從得知其狀況，懇請盡快解決！

[回復] 鏡湖區張家山街道： 2022-04-22 15:30:07

尊敬的來信人：

您好！感謝您對我們工作的理解和支持。

針對您反映的問題，張家山街道高度重視，立即進行了調查處理?，F將辦理情況報告如下：

經了解，來電人居住在外地，其母親居住在汀苑小區，由于靜態管理，未能辦理通行證，無法前來照顧其外公。洗布山社區先后多次上門看望老人，并為其送去了基本生活物資，老人表示自己身體尚可，可以正常生活，不需過多的關注。洗布山社區反饋了來電人母親，其母親表示衷心的感謝，同時告知來電人外公的情況，來電人也表示衷心的感謝。

上述處理意見已反饋來電人，來電人表示知曉。

特此報告

聯系人：繆真

職務：張家山街道社會事務辦公室

聯系電話：3114923

[回復] 鏡湖區民政局： 2022-04-20 15:47:50

尊敬的來信人：您好！

感謝您對我們工作的理解和支持。

為保障疫情期間困難群眾及特殊群體的生活，經新冠肺炎疫情防控暨推進“六穩”工作指揮部研究決定，設立鏡湖區疫情期間困難群眾應急服務熱線（0553-3873501，0553-3870255），為困難群眾提供應急保障服務，已將您的情況轉接困難群眾應急服務熱線，經工作人員與洗布山社區聯系，社區將安排工作人員上門，請耐心等候。
辦理人：喬成珊聯系方式：3878506

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